客服部门人员工作计划表怎么写

客服部门人员工作计划表怎么写

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发布时间:2020-03-22 10:23:09

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资源描述:

客服部门人员工作计划表怎么写 【篇一】 一、公司战略规划及20XX年度关键战略举措 二、部门使命 是公司的客户服务与客户资源开发中心,它透过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。 三、部门年度工作计划 部门一级职能 20XX年重点工作资料 (工作资料、时光、预期工作成果、资源要求/协作要求)20XX年业绩指标:客户服务体系建设和完善 在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程

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发布者:拉砖大巴

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